Hledáme
Specialistu / specialistku klientské péče
Do týmu Richway hledáme komunikativního, pečlivého a spolehlivého kolegu či kolegyni, který/á se stane důležitou součástí našeho týmu klientské péče.
Nebudete nikoho přesvědčovat ani volat náhodným lidem. Budete pomáhat klientům, kteří se na nás sami obrátili a Vaše volání očekávají.
🧭 O čem je tato práce
Pomáháme podnikatelům s financováním. Vy budete jedním z klíčových článků celého procesu.
Naši klienti už s námi jednali, takže nejde o studené volání ani přímý prodej. Navazujete na předchozí jednání a pomáháte klientovi projít dalšími kroky.
Vaším úkolem bude navázat na rozhovor s obchodníkem a posouvat vztah s klientem dál.
💼 Co konkrétně bude náplní Vaší práce
Telefonicky kontaktovat klienty, kteří už s námi jednali.
Pomáhat jim s vyplněním vstupního dotazníku.
Shromažďovat a kompletovat potřebné dokumenty.
Předávat získaná data kolegům k dalšímu zpracování.
Pracovat s Google Sheets, MS Office a CRM systémem Raynet.
🎯 Co od Vás očekáváme
Výbornou znalost českého jazyka slovem i písmem na úrovni rodilého mluvčího. Vzhledem k tomu, že pozice spočívá v každodenní telefonické komunikaci s klienty, očekáváme přirozený, plynulý a bezproblémově srozumitelný mluvený projev.
Chuť komunikovat a pomáhat lidem.
Pečlivost, samostatnost a zodpovědnost.
Schopnost zvládat více úkolů najednou a fungovat i v náročnějších situacích.
Praxe není nutná – vše Vás rádi naučíme.
Zkušenost z financí nebo zákaznické podpory je výhodou, nikoliv podmínkou.
💡 Ideální kandidát je člověk, který:
je přátelský, energický a organizovaný,
hledá stabilní dlouhodobou spolupráci,
dokáže si efektivně řídit čas a priority,
nezalekne se náročnějších situací,
má chuť učit se a profesně růst.
💰 Co nabízíme
Odměnu odpovídající 30 000 Kč čistého měsíčně.
Dlouhodobou spolupráci v rozsahu přibližně 40 hodin týdně.
Spolupráce probíhá kombinací DPP a IČO. Konkrétní nastavení Vám rádi představíme při osobním pohovoru.
Možnost okamžitého nástupu.
Dlouhodobou spolupráci s možností profesního růstu a následného přechodu na pracovní poměr.
Kompletní zaškolení a podporu zkušeného týmu.
Možnost home office dle domluvy.
Moderní kanceláře v centru Prahy.
Mladý, férový a přátelský kolektiv.
👌 Vhodné pro
uchazeče se zkušenostmi v zákaznickém servisu, administrativě nebo obchodní podpoře,
lidi, kteří rádi komunikují s klienty a chtějí pracovat v moderní finanční společnosti,
kandidáty bez praxe, kteří mají chuť učit se a profesně rozvíjet,
každého, kdo hledá dlouhodobou spolupráci s možností profesního růstu.
Specialistu / specialistku klientské péče
Do týmu Richway hledáme komunikativního, pečlivého a spolehlivého kolegu či kolegyni, který/á se stane důležitou součástí našeho týmu klientské péče.
Nebudete nikoho přesvědčovat ani volat náhodným lidem. Budete pomáhat klientům, kteří se na nás sami obrátili a Vaše volání očekávají.
🧭 O čem je tato práce
Pomáháme podnikatelům s financováním. Vy budete jedním z klíčových článků celého procesu.
Naši klienti už s námi jednali, takže nejde o studené volání ani přímý prodej. Navazujete na předchozí jednání a pomáháte klientovi projít dalšími kroky.
Vaším úkolem bude navázat na rozhovor s obchodníkem a posouvat vztah s klientem dál.
💼 Co konkrétně bude náplní Vaší práce
Telefonicky kontaktovat klienty, kteří už s námi jednali.
Pomáhat jim s vyplněním vstupního dotazníku.
Shromažďovat a kompletovat potřebné dokumenty.
Předávat získaná data kolegům k dalšímu zpracování.
Pracovat s Google Sheets, MS Office a CRM systémem Raynet.
🎯 Co od Vás očekáváme
Výbornou znalost českého jazyka slovem i písmem na úrovni rodilého mluvčího. Vzhledem k tomu, že pozice spočívá v každodenní telefonické komunikaci s klienty, očekáváme přirozený, plynulý a bezproblémově srozumitelný mluvený projev.
Chuť komunikovat a pomáhat lidem.
Pečlivost, samostatnost a zodpovědnost.
Schopnost zvládat více úkolů najednou a fungovat i v náročnějších situacích.
Praxe není nutná – vše Vás rádi naučíme.
Zkušenost z financí nebo zákaznické podpory je výhodou, nikoliv podmínkou.
💡 Ideální kandidát je člověk, který:
je přátelský, energický a organizovaný,
hledá stabilní dlouhodobou spolupráci,
dokáže si efektivně řídit čas a priority,
nezalekne se náročnějších situací,
má chuť učit se a profesně růst.
💰 Co nabízíme
Odměnu odpovídající 30 000 Kč čistého měsíčně.
Dlouhodobou spolupráci v rozsahu přibližně 40 hodin týdně.
Spolupráce probíhá kombinací DPP a IČO. Konkrétní nastavení Vám rádi představíme při osobním pohovoru.
Možnost okamžitého nástupu.
Dlouhodobou spolupráci s možností profesního růstu a následného přechodu na pracovní poměr.
Kompletní zaškolení a podporu zkušeného týmu.
Možnost home office dle domluvy.
Moderní kanceláře v centru Prahy.
Mladý, férový a přátelský kolektiv.
👌 Vhodné pro
uchazeče se zkušenostmi v zákaznickém servisu, administrativě nebo obchodní podpoře,
lidi, kteří rádi komunikují s klienty a chtějí pracovat v moderní finanční společnosti,
kandidáty bez praxe, kteří mají chuť učit se a profesně rozvíjet,
každého, kdo hledá dlouhodobou spolupráci s možností profesního růstu.
📩 Zaujali jsme Vás?
Pošlete nám svůj životopis na e-mail ludek.tvrdy@richway.cz
nebo využijte formulář níže.
Pokud si budeme vzájemně vyhovovat, pozveme Vás na osobní nebo online pohovor.
Pokud se Vám neozveme, znamená to, že jsme tentokrát dali přednost jinému uchazeči. Děkujeme za Váš čas a přejeme hodně štěstí.
💬 Kdo jsme
Richway je specialistou na financování podnikatelů, investorů a firem. Pomáháme klientům získat financování od bankovních i nebankovních partnerů a navrhujeme řešení podle jejich konkrétní situace a cílů.
Zakládáme si na rychlosti, flexibilitě, odbornosti a individuálním přístupu ke každému klientovi. Stejný přístup máme i k našim kolegům.
Těšíme se, až Vás poznáme.
Tým Richway