Hledáme
Specialistu / specialistku péče o zákazníky
Do týmu Richway hledáme komunikativního a spolehlivého kolegu či kolegyni, který/á se stane důležitou součástí našeho zákaznického servisu. Pokud máte rád/a práci s lidmi, u nás se rozhodně nudit nebudete.
🧭 O čem je tato práce
Pomáháme podnikatelům s financováním – a Vy budete jedním z klíčových článků celého procesu.
Naši klienti už s námi jednali, takže nejde o studené volání ani přímý prodej.
Většina práce probíhá telefonicky – a dobrá zpráva je, že klienti Vaše volání očekávají. Reagujete na jejich žádost a navazujete na předchozí komunikaci.
Vaším úkolem bude navázat na rozhovor s obchodníkem a posouvat vztah s klientem dál.
💼 Co konkrétně bude náplní Vaší práce
Telefonicky kontaktovat klienty, kteří už s námi jednali
Pomáhat jim vyplnit vstupní dotazník
Shromažďovat a kompletovat potřebné dokumenty
Předávat získaná data kolegům k dalšímu zpracování
Pracovat s Google Sheets, MS Office a naším CRM Raynet
🎯 Co od Vás očekáváme
Výbornou znalost češtiny – psanou i mluvenou
Chuť komunikovat a pomáhat lidem
Pečlivost, samostatnost a zodpovědnost
Schopnost zvládat více úkolů najednou a fungovat i v náročnějších chvílích
Praxe není nutná – všechno Vás rádi naučíme
(Zkušenost z financí nebo zákaznické podpory je výhodou, nikoli podmínkou.)
💡 Ideální kandidát je člověk, který:
Je přátelský, energický a organizovaný
Hledá stabilní, dlouhodobou práci
Dokáže si efektivně řídit čas a priority
Se nezalekne náročnější situace
Má chuť se učit a posouvat dál
💰 Co nabízíme
Mzdu až 30 000 Kč čistého měsíčně
Práci dle dohody: cca 3–5 dní v týdnu, 6–8 hodin denně
4 týdny v měsíci
Spolupráci na DPP, případně na IČO
Okamžitý nástup možný
Dlouhodobou spolupráci s možností kariérního růstu
Kompletní zaškolení a podporu týmu
Možnost home office dle domluvy
Moderní kancelář v centru Prahy
Mladý, férový a přátelský tým
👌 Vhodné pro
Uchazeče s praxí v zákaznickém servisu, administrativě, obchodní podpoře nebo financích
Lidi, kteří rádi komunikují s klienty a chtějí využít své zkušenosti v moderní finanční společnosti
Ty, kteří hledají stabilní a dlouhodobou práci
Uchazeče bez odborného vzdělání, ale s velkou chutí učit se novým věcem a s přirozenou pečlivostí, zodpovědností a spolehlivostí
Specialistu / specialistku péče o zákazníky
Do týmu Richway hledáme komunikativního a spolehlivého kolegu či kolegyni, který/á se stane důležitou součástí našeho zákaznického servisu. Pokud máte rád/a práci s lidmi, u nás se rozhodně nudit nebudete.
🧭 O čem je tato práce
Pomáháme podnikatelům s financováním – a Vy budete jedním z klíčových článků celého procesu.
Naši klienti už s námi jednali, takže nejde o studené volání ani přímý prodej.
Většina práce probíhá telefonicky – a dobrá zpráva je, že klienti Vaše volání očekávají. Reagujete na jejich žádost a navazujete na předchozí komunikaci.
Vaším úkolem bude navázat na rozhovor s obchodníkem a posouvat vztah s klientem dál.
💼 Co konkrétně bude náplní Vaší práce
Telefonicky kontaktovat klienty, kteří už s námi jednali
Pomáhat jim vyplnit vstupní dotazník
Shromažďovat a kompletovat potřebné dokumenty
Předávat získaná data kolegům k dalšímu zpracování
Pracovat s Google Sheets, MS Office a naším CRM Raynet
🎯 Co od Vás očekáváme
Výbornou znalost češtiny – psanou i mluvenou
Chuť komunikovat a pomáhat lidem
Pečlivost, samostatnost a zodpovědnost
Schopnost zvládat více úkolů najednou a fungovat i v náročnějších chvílích
Praxe není nutná – všechno Vás rádi naučíme
(Zkušenost z financí nebo zákaznické podpory je výhodou, nikoli podmínkou.)
💡 Ideální kandidát je člověk, který:
Je přátelský, energický a organizovaný
Hledá stabilní, dlouhodobou práci
Dokáže si efektivně řídit čas a priority
Se nezalekne náročnější situace
Má chuť se učit a posouvat dál
💰 Co nabízíme
Mzdu až 30 000 Kč čistého měsíčně
Práci dle dohody: cca 3–5 dní v týdnu, 6–8 hodin denně
4 týdny v měsíci
Spolupráci na DPP, případně na IČO
Okamžitý nástup možný
Dlouhodobou spolupráci s možností kariérního růstu
Kompletní zaškolení a podporu týmu
Možnost home office dle domluvy
Moderní kancelář v centru Prahy
Mladý, férový a přátelský tým
👌 Vhodné pro
Uchazeče s praxí v zákaznickém servisu, administrativě, obchodní podpoře nebo financích
Lidi, kteří rádi komunikují s klienty a chtějí využít své zkušenosti v moderní finanční společnosti
Ty, kteří hledají stabilní a dlouhodobou práci
Uchazeče bez odborného vzdělání, ale s velkou chutí učit se novým věcem a s přirozenou pečlivostí, zodpovědností a spolehlivostí
📩 Zaujali jsme Vás?
Pošlete nám svůj životopis na e-mail uvedený níže.
Pokud zaujmete Vy nás, ozveme se Vám s pozvánkou na osobní nebo online pohovor.
(Pokud se neozveme, omlouváme se – znamená to, že jsme dali přednost jinému kandidátovi. Děkujeme za pochopení.)
💬 Kdo jsme
Richway je odborníkem na flexibilní finanční řešení – od rychlých podnikatelských úvěrů až po nebankovní financování pro podnikatele a developery.
Naší silnou stránkou je rychlost, flexibilita a individuální přístup ke každému klientovi.
Těšíme se na spolupráci.
Tým Richway
© 2035 by Name of Site. Created on Wix Studio.
Kancelář
Pařížská 127/20
110 00 Praha - Staré Město